Laatste update:
LikesBet N.V. ("wij", "ons" of "LikesBet") hecht grote waarde aan de privacy van onze gebruikers. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonlijke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gegevens gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.
1. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen de volgende categorieën van persoonsgegevens:
- Identificatiegegevens: naam, geboortedatum, nationaliteit, kopie van identiteitsdocument
- Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, woonadres
- Financiële gegevens: betaalmethoden, transactiegeschiedenis, rekeningnummers
- Technische gegevens: IP-adres, apparaatinformatie, browsertype, cookies
- Spelgedrag: gamesessies, inzetten, winsten, bonusgebruik
2. Hoe gebruiken wij uw gegevens?
Uw persoonsgegevens worden gebruikt voor:
- Accountbeheer en identiteitsverificatie (KYC)
- Verwerking van stortingen en uitbetalingen
- Naleving van anti-witwas- (AML) en Know Your Customer-wetgeving (KYC)
- Klantenservice en technische ondersteuning
- Voorkoming van fraude en misbruik
- Verantwoord gokken en zelfuitsluitingsbeheer
- Marketingcommunicatie (alleen met uw toestemming)
3. Rechtsgrondslag voor verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van: (a) uitvoering van een overeenkomst, (b) wettelijke verplichting, (c) gerechtvaardigd belang, en (d) uw expliciete toestemming voor marketingdoeleinden.
4. Gegevensdeling met derden
Wij delen uw gegevens uitsluitend met:
- Betalingsverwerkers voor transactieverwerking
- Spelontwikkelaars voor toegang tot spelplatforms
- Overheidsdiensten en toezichthouders indien wettelijk verplicht
- Fraudepreventiediensten en verificatieproviders
Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.
5. Beveiliging van uw gegevens
LikesBet past technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen toe, waaronder 256-bit SSL-encryptie, beveiligde servers en strikte toegangscontroles. Ondanks onze inspanningen kan geen enkele online transmissie volledig worden gegarandeerd.
6. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang als nodig voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, maar minimaal 5 jaar na beëindiging van uw account conform de Curacaose licentievereisten.
7. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage van uw gegevens
- Recht op correctie van onjuiste gegevens
- Recht op verwijdering ("recht om vergeten te worden")
- Recht op beperking van verwerking
- Recht op bezwaar tegen verwerking
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid
Stuur een verzoek naar: [email protected]
8. Cookies
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om de functionaliteit van onze website te verbeteren, analyses uit te voeren en gepersonaliseerde content te tonen. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de browserinstellingen. Zie ons Cookiebeleid voor meer informatie.
9. Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij u via e-mail of een melding op de website. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.
10. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van uw gegevens kunt u contact opnemen via [email protected] of via de live chat op onze website.